Question 1

Che cos'è Monitask?

Accepted Answer

Software di monitoraggio del tempo facile da usare progettato per team remoti di dipendenti che include schede attività automatiche e screenshot delle workstation dei dipendenti come prova di lavoro svolto. Il monitoraggio dello screenshot è completamente trasparente per i dipendenti e controllano quando il monitoraggio si avvia e quando si arresta.

Question 2

Per chi è Monitask?

Accepted Answer

Monitask è stato progettato per aziende di tutte le dimensioni che hanno membri del team remoti che lavorano su computer Windows e Mac, come liberi professionisti, appaltatori, dipendenti remoti e dipendenti che lavorano occasionalmente da casa. Monitask è utile anche per i liberi professionisti che desiderano mostrare la prova del lavoro svolto ai loro clienti.

Question 3

Quanto costa Monitask?

Accepted Answer

Il prezzo normale per ogni utente è di 4,99 dollari al mese.

Question 4

Dove vengono archiviati i miei dati ed è sicuro?

Accepted Answer

Tutti i dati di time-tracking e screenshot sono memorizzati in modo sicuro e crittografati utilizzando la crittografia AES a 256 bit.

Question 5

I membri del team remoto vedono quando vengono acquisite schermate?

Accepted Answer

Sì, dopo che i membri del team remoto installano la nostra applicazione desktop Windows o Mac, avranno il pieno controllo di quando inizia il monitoraggio del tempo (insieme allo screenshot) e quando si fermerà. Possono vedere l’ultima schermata scattata, in modo da essere pienamente consapevoli di ciò che viene caricato per la revisione.

Question 6

È possibile visualizzare le applicazioni che utilizzano i membri del team remoto?

Accepted Answer

Sì, sarà possibile vedere quali applicazioni Windows vengono utilizzato dai membri del team remoto e la percentuale di tempo in cui vengono usate.
Per un dipendente:
Passare a: https://app.monitask.com/Report
Nella sezione “Applicazioni” della pagina vedrai tutte le applicazioni che hai utilizzato e la percentuale di tempo che li hai utilizzato.
Per un manager/datore di lavoro:
Nel menu principale, selezionare il dipendente nella scheda Sequenza temporale. Nella sezione “Applicazioni” della pagina vedrai tutte le applicazioni che hanno utilizzato e la percentuale di tempo che li utilizzano.
Puoi anche guardare l’elenco dei programmi utilizzati per l’intero team. A tale scopo, nel menu principale passare a Report – Applicazioni utilizzate https://app.monitask.com/Reports/Applications . Questo report consente di esaminare quali applicazioni vengono utilizzate più di frequente dai membri del team.

Question 7

Monitask mi aiuta a trovare freelance?

Accepted Answer

Attualmente non offriamo aiuto per trovare appaltatori e liberi professionisti.

Question 8

Posso pagare i miei freelance tramite Monitask?

Accepted Answer

Al momento non offriamo il pagamento dei membri remoti del team.

Question 9

Monitask fornisce schede attività e altri report?

Accepted Answer

Sì! Forniamo schede attività dettagliate per ciascuno dei membri remoti del team e molti altri rapporti, inclusi i report contabili di base.

Question 10

Che cos'è il livello di attività e come viene calcolato?

Accepted Answer

Il monitoraggio del livello di attività è una funzionalità progettata per tenere traccia dell’attività dell’utente in base all’utilizzo della tastiera e ai movimenti del mouse. Monitask non è uno strumento di spionaggio, quindi non registra i tasti effettivi che sono stati premuti. Al contrario, monitask raccoglie l’attività di un utente e quanto attivo stava lavorando entro ogni periodo di 10 minuti.

Question 11

Puoi avviare automaticamente il monitoraggio dello screenshot?

Accepted Answer

Attualmente, questa funzionalità non è supportata. Consentiamo ai dipendenti un maggiore controllo della loro privacy decidendo quando attivare o disattivare il monitoraggio degli screenshot.

Question 12

Cosa succede se lavoro con informazioni riservate?

Accepted Answer

Monitask non tiene traccia delle informazioni sensibili – sui server di Monitask non vengono memorizzate password o documenti. Allo stesso tempo, le password o le informazioni private stesse non cadono sotto il radar di Monitask – il servizio è attento ai dati privati.

Question 13

L'app per i dipendenti può essere nascosta nel computer dei clienti?

Accepted Answer

Monitask è uno strumento di produttività dei dipendenti, ma non è uno strumento di spionaggio. Non è possibile eseguire Monitask senza l’autorizzazione dell’utente o il monitoraggio automatico dello screenshot. L’utente deve premere il pulsante di avvio quando lavora per avviare il monitoraggio dell’ora.

Question 14

Come posso ottenere maggiori informazioni su Monitask?

Accepted Answer

Non esitate a contattarci support@monitask.com o facendo clic sul pulsante di chat online blu e bianco in basso a destra della pagina.

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