Топ-10 инструментов для тимбилдинга удаленных команд
С 2005 года количество удаленных сотрудников в мире выросло на 159%. При том, что 90% удаленщиков считают, что их производительность при работе из дома выше, большинство из них жалуются на недостаток отдыха и общения.
Рассказываем, как решить проблему дефицита общения в коллективе и усилить удаленную команду с помощью инструментов тимбилдинга. В статье собрали 10 идей для виртуального тимбилдинга, которые позволят вам укрепить командный дух, повысить продуктивность и вовлеченность сотрудников в рабочие процессы и межличностное общение.
Почему тимбилдинг – эффективный инструмент для удаленных команд?
Тимбилдинг переводится с английского как «построение команды». У каждого члена коллектива есть своя особая роль, но максимальных результатов в бизнесе получается добиться только у тех, кто работает сообща.
Чтобы улучшить климат в коллективе, HR-специалистам важно работать над формированием благоприятной среды, в которой люди общаются «без барьеров», могут обратиться к коллегам за помощью и без страха поделиться своими идеями. К такому результату помогает прийти тимбилдинг.
В процессе командного взаимодействия, игр и активностей люди быстрее раскрываются, изучают друг друга и выстраивают тесные связи. Например, могут узнать о личных качествах, которые не проявляются в работе, повысить уровень открытости и смелости, поделиться своими интересами и найти единомышленников. Также в ходе тимбилдинга ярко проявляются формальные и неформальные лидеры, через которых компания может транслировать корпоративные ценности.
Кроме того, тимбилдинг – прекрасное решение для онбординга и адаптации новых сотрудников. Он стирает границы между руководителями и линейными сотрудниками. Поэтому процесс включения новичков в рабочие процессы происходит быстрее, в компаниях снижается уровень текучести персонала, а значит и затрат на найм и обучение.
Сегодня тимбилдинг – это более многогранный процесс, который давно вышел за рамки «совместных выездов на природу» и спортивных состязаний раз в полугодие. Для развития удаленных команд используются чат-боты, корпоративные порталы и множество других digital-инструментов.
Итак, какие программы тимбилдингов для удаленных команд наиболее эффективны и интересны? Ниже представлены 10 наших фаворитов, которые стоит попробовать в вашей компании.
- Утренние встречи
Аналитическая компания YouGov провела опрос среди 4 000 человек, который показал, что для 58% респондентов понедельник — самый нелюбимый день недели. Большинство опрошенных делились, что у них возникают “воскресные страхи”, которые вызывают бессонницу, потерю аппетита, тревожные мысли.
Эту проблему, как и снижение мотивации в целом, можно решить с помощью утренних онлайн-встреч, которые можно проводить не только по понедельникам. Необходимую периодичность вы сможете продумать, лишь попробовав разные варианты – для каждой команды она будет своя.
Почему онлайн-встречи полезны? Во-первых, коллеги будут регулярно видеть друг друга и общаться не только посредством переписки – это улучшает связи в команде и настраивает всех участников на одну волну.
Во-вторых, на встречах вы сможете быстрее договориться о решении проблем и задач. Например, распределить обязанности, обозначить сроки, поговорить о комфорте и условиях работы, а также вместе посмотреть презентацию.
Где проводить утренние встречи? Выбирайте виртуальные комнаты, в которых вам удобнее общаться. Наиболее популярны – Zoom, Microsoft Teams, Google Meet. Главное, чтобы сервис поддерживался гаджетами всех участников.
- Задание на неделю
Можно делать общее задание или распределять задачи на неделю между сотрудниками. На видео-встрече вы сможете обсудить планы и распланировать день, неделю или месяц так, чтобы всем было удобно и интересно. Это позволит повысить вовлеченность и проявить заботу о сотрудниках, чтобы не перегружать кого-то из команды.
Задание также может косвенно относиться к работе. Например, предложите всем сотрудникам отдела маркетинга конкурс на лучшую идею письма для продвижения нового продукта. Таким образом вы внесете в работу соревновательный элемент и стимулируете коллег проявлять креативность. Отличным подарком для победителя станет премия или корпоративный мерч.
- Геймификация
Согласно исследованиям, игровой формат создает благоприятную среду для обучения. За счет большого количества сенсорных стимулов и структурированных действий, информация в игре запоминается лучше. Поэтому инструменты геймификации часто использует бизнес.
Если ваши коллеги любят игровые механики – это прекрасная возможность усилить сплоченность команды. Самый простой способ – зарегистрироваться на веб-сайтах для совместных игр. В этом случае вам останется только выбрать игру, которая нравится всем, и договориться о времени. Например, можно играть в интеллектуальные игры: Triviador, онлайн-квесты и викторины.
Также многие компании разрабатывают собственные игры. Здесь все зависит от задач и бюджета, который бизнес готов вложить в геймификацию. Собрали несколько интересных примеров для вдохновения ниже:
- «Газпром Нефть» запустил игру для повышения эффективности обучения в компании на платформе WebTutor со встроенными игровыми техниками.
- Пивоваренная компания «AB InBev Efes» сделала игру для мотивации сейлзов и прозрачной системы оценки отдела продаж
- В компании 1DevFull разработали приложение для онбординга, в котором новые сотрудники выполняют задачи, поставленные наставником.
Ещё вы можете играть в традиционные офлайн-игры – Мафию, Alias, Крокодила. Для этого достаточно подключиться к видеоконференции.
- Обучающий обед
Допустим, все члены вашей удаленной команды живут далеко друг от друга. Организовать полноценный ланч в таком случае не получится. Но всегда можно провести виртуальную сессию «Обучающий обед».
Чтобы мероприятия не прошло как обычное собрание, пригласите интересных спикеров и экспертов, которые могут поделиться с вашими коллегами своим опытом. Добавляйте в конференцию игровые механики, организуйте секцию «Вопрос-Ответ», проведите итоговый брифинг или мозговой штурм – так сотрудники не только узнают новую информацию, но и сразу применять знания на практике.
- Встречи с СЕО
Сегодня в крупных компаниях работают над тем, чтобы сотрудники могли напрямую общаться с руководителями и владельцами компании. Это возможно и в случае удаленной работы.
Например, раз в несколько месяцев организовывайте видеоконференции с руководством. Со своей стороны, топ-менеджеры могут делиться планами и успехами компании, а сотрудники смогут задать интересующие их вопросы.
Кстати, часто на таких встречах озвучивают интересные идеи для развития бизнеса. Если кто-то из сотрудников предлагает новый взгляд на проблемы бизнеса, который действительно будет полезен, его награждают и отмечают перед коллегами.
- Виртуальные игры
Игры для команды могут помочь посмотреть на производственные моменты с разных сторон и даже придумать новые крутые решения.
- Игра «То или это» поможет определиться, если нужно сделать выбор. Допустим, вы не можете определиться со структурой какого-то проекта. Разбейте его на части, к каждому аспекту, вызывающему сложности, придумайте вопросы с выбором «или-или». Задайте вопросы команде и посмотрите, к какому решению склоняется большинство.
- Мозговой штурм – вариантов, как развивать креативность в игровом формате удалённо очень много. Например, ассоциативные карты, раскадровка или сопоставление зависимостей.
- Викторины и квизы – отличное решение, если вам нужно проверить или освежить знания сотрудников. Просто зашифруйте профессиональные термины или задавайте вопросы, связанные со сферой вашей работы.
- Командная игра «Инносфера»
Проект направлен на адаптацию и гибкие изменения в бизнесе. «Инносфера» – это онлайн-игра и корпоративная социальная сеть. С её помощью можно провести диагностику персонала, развить креативность и получить обратную связь от сотрудников. Длительность игры – от 1 недели до 1 месяца.
Сюжет простой – участники попадают в инновационное пространство «Город будущего». Здесь они «живут и работают». Основная цель игры – помочь своей команде стать столицей Инносферы. Участники отвечают за все аспекты развития: от экономики до климата своего города.
В ходе игры участники общаются друг с другом, проходят диагностические тесты, отвечают на вопросы, которые позволяют оценить уровень вовлеченности, тревожности и стресса.
- Онлайн-игра «N-City»
Более бюджетный и быстрый вариант онлайн-тимбилдинга. Игру можно провести всего за час на любой удобной для вас платформе: Zoom, Skype и так далее.
Игра также строится на увлекательной сюжетной линии. Участники становятся жителями N-City, и должны спасти город от опасной группировки хакеров. В ходе игры они выполняют интересные задания, которые повышают вовлеченность, позволяют отработать коммуникативные навыки и сплотить коллектив.
- Разбор кейсов
Совместное изучение кейсов – прекрасное решение, которое позволяет познакомить коллег с проектами друг друга и на практике разобрать важные задачи. Проведите онлайн-встречу, для которой каждый участник команды подготовит небольшой рассказ о какой-то из своих задач.
Особенно здорово, если сотрудники расскажут о сложностях и ошибках, с которыми он столкнулся во время работы. Это позволит вам скорректировать проблемные моменты, улучшить климат в коллективе и оптимизировать процессы.
- Интранет
Если в компании есть корпоративный портал, онлайн-тимбилдинг проводить можно регулярно. Сотрудники могут вести персональные блоги, участвовать в обсуждениях, решать задачи и зарабатывать бонусные баллы, которые потом потратят в онлайн-магазине компании.
Какие активности можно запустить на корпоративном портале? Например, предложите коллег поделиться любимым рецептом и составьте корпоративную книгу здорового питания. Из более приближенных к работе идей – вместе с коллегами составьте словарь профессиональных терминов или базу знаний. Это будет полезно и для постоянных сотрудников, и для онбординга новичков.
На самом деле современный онлайн-тимбилдинг – это безграничное поле возможностей. При выборе механик для взаимодействия отталкивайтесь от интересов и потребностей коллектива. Ваши сотрудники тревожатся и нервничают? Возможно стоит пригласить эксперта и провести несколько онлайн-медитаций. Любят зависать в соцсетях? Запустите совместные онлайн-челленджи и флэшмобы.
Главное – действуйте в интересах коллег, проявляйте заботу и внимание. Команды, в которых есть высокий уровень поддержки и вовлеченности, достигают больших результатов и ценят свою работу.
