<div id="what_is_monitask" class="block-questions_section"> <p>Software de seguimiento de tiempo fácil de usar y diseñado para equipos de empleados remotos que incluye planillas de horas automáticas y capturas de pantalla de los equipos informáticos de los empleados como prueba del trabajo realizado. La supervisión de capturas de pantalla es completamente transparente para los empleados, y son ellos los que controlan cuándo se inicia y se detiene la monitorización.</p> </div> <div id="who_is_monitask_for" class="block-questions_section"></div>

¿Para quién es Monitask?

<div id="who_is_monitask_for" class="block-questions_section"> <p>Monitask fue diseñado para empresas de todos los tamaños con equipos remotos que trabajan con dispositivos Windows y Mac, como freelancers, contratistas, empleados remotos y empleados que, ocasionalmente, trabajan desde casa. Monitask también es útil para aquellos freelancers que desean ofrecer una prueba del trabajo que están haciendo para sus clientes.</p> </div> <div id="how_much_monitask" class="block-questions_section"></div>

¿Cuánto cuesta Monitask?

<div id="how_much_monitask" class="block-questions_section"> <p>El precio habitual para cada usuario es de 4,99 $ al mes.</p> </div> <div id="can_monitask_installed" class="block-questions_section"></div>

¿Dónde se almacenan mis datos? ¿Es seguro?

<div id="where_is_data_stored" class="block-questions_section"> <p>Todos los datos de seguimiento de tiempo y capturas de pantalla se almacenan y cifran de forma segura mediante el cifrado AES de 256 bits.</p> </div> <div id="do_remote_members" class="block-questions_section"></div>

¿Los miembros del equipo remoto ven cuando se toman capturas de pantalla?

<div id="do_remote_members" class="block-questions_section"> <p>Sí, una vez que los miembros de su equipo remoto hayan instalado nuestra aplicación de escritorio para Windows o Mac, tendrán un control total sobre el comienzo y el final de los intervalos durante los cuales se realiza el seguimiento de tiempo (y las capturas de pantalla). Pueden ver la última captura de pantalla que se ha tomado, por lo que serán plenamente conscientes de lo que están enviando para revisión.</p> </div> <div id="see_applications_used" class="block-questions_section"></div>

¿Puedo ver qué aplicaciones están utilizando los miembros de mi equipo remoto?

<p>Sí, podrá ver qué aplicaciones de Windows utilizan los miembros del equipo remoto y el porcentaje de tiempo que las utilizan.<br /> <b class="block-questions_fakeheader">Para un empleado:</b><br /> Vaya a: <a href="https://app.monitask.com/Report" target="_blank" rel="noopener">https://app.monitask.com/Report</a><br /> En la sección «Aplicaciones» de la página, verá todas las aplicaciones que ha estado utilizando, así como el porcentaje del tiempo que las utiliza.<br /> <b class="block-questions_fakeheader">Para un directivo/administrador:</b><br /> En el menú principal, seleccione el empleado en la pestaña Línea de tiempo. En la sección «Aplicaciones» de la página, verá todas las aplicaciones que ha estado utilizando, así como el porcentaje del tiempo que las utiliza.<br /> También puede ver la lista de programas utilizados para todo su equipo. Para ello, en el menú principal, vaya a Informes – Aplicaciones utilizadas <a href="https://app.monitask.com/Reports/Applications" target="_blank" rel="noopener">https://app.monitask.com/Reports/Applications</a> . Este informe le permite revisar qué aplicaciones utilizan con más frecuencia los miembros de su equipo.</p>

¿Monitask me ayuda a encontrar freelancers?

<div id="help_find_freelancers" class="block-questions_section"> <p>Actualmente, no ofrecemos ayuda para encontrar contratistas y freelancers.</p> </div> <div id="pay_throught_monitask" class="block-questions_section"></div>

¿Puedo pagar a mis freelancers por medio de Monitask?

<div id="pay_throught_monitask" class="block-questions_section"> <p>Actualmente, no ofrecemos la posibilidad de pagar directamente a los miembros de su equipo remoto.</p> </div> <div id="timesheets_and_reports" class="block-questions_section"></div>

¿Monitask ofrece planillas de horas y otros informes?

<div id="timesheets_and_reports" class="block-questions_section"> <p>¡Sí! Ofrecemos planillas de horas detalladas para cada uno de los miembros del equipo remoto, así como muchos otros informes, incluidos informes contables básicos.</p> </div> <div id="activity_monitoring" class="block-questions_section"></div>

¿Qué es el nivel de actividad y cómo se calcula?

<div id="activity_monitoring" class="block-questions_section"> <p>El seguimiento de nivel de actividad es una característica diseñada para realizar un seguimiento de la actividad del usuario en función del uso del teclado y los movimientos del ratón. Monitask no es una herramienta de espionaje, por lo que no registra las teclas reales que se presionan. En su lugar, Monitask recopila el nivel de actividad del usuario mientras trabaja en cada periodo de 10 minutos.</p> </div> <div id="auto_start" class="block-questions_section"></div>

¿Se puede iniciar automáticamente la supervisión de capturas de pantalla?

<div id="auto_start" class="block-questions_section"> <p>Actualmente, esta función no es compatible. Ofrecemos a los empleados un mayor control de su privacidad, ya que ellos pueden decidir cuándo activar o desactivar la supervisión de capturas de pantalla.</p> </div> <div id="hidden_start" class="block-questions_section"></div>

¿Qué pasa si trabajo con información confidencial?

<p>Monitask no guarda información sensible: no se almacenan contraseñas ni documentos en los servidores de Monitask. Al mismo tiempo, las contraseñas o la información privada en sí tampoco caen bajo el radar de Monitask – el servicio es cuidadoso con los datos privados.</p>

¿Se puede ocultar la aplicación de empleado en los equipos cliente?

<div id="hidden_start" class="block-questions_section"> <p>Monitask es una herramienta de productividad de empleados, no una herramienta de espionaje. No es posible ejecutar Monitask sin el permiso del usuario ni iniciar automáticamente la supervisión de capturas de pantalla. El usuario debe presionar el botón de inicio cuando trabaje para iniciar el seguimiento de tiempo.</p> </div> <div id="more_information_about_monitask" class="block-questions_section"></div>

¿Cómo puedo obtener más información sobre Monitask?

<div class="sub-container"> <div class="row stick_parent"> <div class="col-md-7"> <div class="content block-questions"> <div id="more_information_about_monitask" class="block-questions_section"> <p>No dude en ponerse en contacto con nosotros, ya sea en <a href="mailto:support@monitask.com">support@monitask.com</a> o haciendo clic en el botón azul y blanco de chat en línea en la parte inferior derecha de la página.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="row"></div>

Realice un seguimiento del progreso de las tareas para mejorar la eficiencia

Cuando realiza un seguimiento de tareas con Monitask, también realiza un seguimiento de la eficiencia de los empleados. Monitask no solo hace un seguimiento del progreso, sino que también evalúa la productividad, registra las horas trabajadas y monitorea la actividad de los equipos informáticos.

La información recopilada por Monitask le permite identificar áreas que necesitan mejoras para que pueda elaborar estrategias y optimizar el rendimiento de su equipo.

EMPECEMOS A TRABAJAR

¿Cómo se beneficia mi empresa con el seguimiento de tareas?

Todas las empresas pueden beneficiarse del seguimiento de tareas. Estas son algunas cosas que puede hacer por usted:

Descubra áreas que necesitan mejorar. Revise la productividad de sus empleados, el tiempo dedican a las redes sociales y qué empleados empiezan a trabajar a su hora.
Supervisar el progreso de las tareas. Asigne proyectos a su equipo y supervise su progreso desde el panel.
Ofrezca soluciones de elaboración de informes. Simplifique la elaboración de informes con herramientas que Monitask pone al alcance de su mano.

Las mejores maneras de usar el seguimiento de tareas para su negocio

Para aprovechar al máximo el seguimiento de tareas, siga estos consejos:

Comuníquese con su equipo. Según vaya familiarizándose con los hábitos de trabajo de su equipo, hable con ellos para que sepan cuáles son las áreas en las que podrían mejorar.
Desarrolle nuevos procedimientos o procesos. Una vez que haya utilizado Monitask lo suficiente como para entender la forma de trabajo de su equipo, puede utilizar esta información para desarrollar nuevos procedimientos o procesos dentro de su negocio.
Establezca fechas límite con conocimiento. Al conocer el tiempo que llevan las tareas, podrá establecer plazos razonables.
Supervise de forma responsable. El seguimiento de tareas está destinado a ayudar a su empresa, por lo que debe asegurarse de que los directivos no disminuyan su productividad a causa de dedicar demasiado tiempo a supervisar.

Con estos consejos, en poco tiempo conseguirá supervisar las tareas sin problemas.

¿Cómo inicio el seguimiento de tareas?

Paso 1

Crear una cuenta en Monitask

Inscríbete para una prueba gratuita de 10 días

Paso 2

Invitar a los empleados y a los trabajadores remotos

Haz clic en "Invita a tu equipo" en el tablero y añade las direcciones de correo electrónico de los miembros de tu equipo. Puedes añadir un número ilimitado de empleados a tu cuenta.

Paso 3

Pide a los empleados que empiecen a registrar el tiempo usando Monitask

Los miembros de tu equipo deberán descargar la aplicación de seguimiento del tiempo y empezar a utilizarla para registrar el tiempo dedicado a los elementos de trabajo. Los propietarios, administradores y gerentes de las empresas no necesitan instalar Monitask, ya que los datos son accesibles a través del panel de control en tiempo real basado en la web.

Paso 4

Asignar proyectos y tareas

Las funciones de gestión de proyectos permiten asignar proyectos a los miembros del equipo y revisar las horas de trabajo asociadas a cada proyecto y tarea.

Paso 5

Revisar las horas de trabajo y la prueba de trabajo

Utilice Live Dashboard para revisar a los empleados en línea, sus entradas de tiempo, capturas de pantalla, niveles de actividad y uso de Internet.

Paso 6

Continúe usando Monitask para obtener una visión en profundidad

Monitask analiza el tiempo y los datos de toda la empresa. Después de utilizar el software durante varias semanas, genera informes completos para que pueda analizar e identificar los cuellos de botella, la productividad y los procesos.