¿Tus empleados están trabajando menos? ¿Qué debes hacer? 

Procrastinar en el trabajo parece más fácil que nunca. Podemos encontrar un millón de cosas para distraernos durante las horas de trabajo, pero eso no significa que debamos permitirlo. ¡No hay nada peor para una empresa que empleados no enfocados en su trabajo!

Aunque las distracciones están por todas partes existen soluciones para combatirlas y de eso nos ocuparemos.

En este blog, discutiremos por qué los empleados bajan el ritmo en el trabajo y qué puedes hacer para prevenirlo.

¿Por qué tus empleados están trabajando menos?

Procrastinar en el trabajo es cuando un empleado no está rindiendo a su máximo potencial. Esto puede significar diferentes cosas para diferentes personas, pero generalmente incluye no esforzarse por completar las tareas o tomar descansos demasiado frecuentes. 

Sin embargo, otras estadísticas muestran que los profesionales pasan casi la mitad de su “jornada laboral normal de 40 horas” (21.5 horas) en reuniones cada semana. Desde febrero de 2020, la gente ha pasado 7.3 horas más en reuniones que antes, cuando las reuniones semanales duraban en promedio 14.2 horas.

Esto nos lleva a preguntarnos: ¿Cuánta responsabilidad tiene una empresa sobre el descenso de rendimiento de un empleado? La respuesta no es sencilla pero intentaremos ahondar en el tema. 

Tratar de averiguar por qué tus empleados no están en su máximo potencial puede ser complicado. Es fácil señalar con el dedo y decir “es perezoso” o ” está desmotivado”, pero es importante recordar que los empleados son seres humanos con diferentes antecedentes, motivaciones, desafíos y objetivos.

Algunas de las razones por las que los empleados trabajan menos son:

• Están aburridos: Si los empleados no se sienten desafiados o como si estuvieran aprendiendo algo nuevo, pueden comenzar a sentirse aburridos en el trabajo. Esto es especialmente cierto para los Millennials, que prosperan con el cambio y las nuevas experiencias.
• No están comprometidos: Según Gallup, sólo el 13% de los empleados en todo el mundo están comprometidos en el trabajo. Esto significa que un asombroso 87% de los empleados no lo están. Cuando los empleados no están involucrados con sus tareas, es menos probable que les importe su trabajo y el éxito de la empresa.
• No ven el propósito: Si los empleados no sienten que su trabajo es significativo o que hace una diferencia, pueden comenzar a preguntarse por qué lo están haciendo en primer lugar. Esto puede ser un problema importante para las empresas que no han definido claramente su propósito o misión.
• Están estresados: Según el Instituto Americano del Estrés, el 80% de los trabajadores siente estrés en el trabajo, y el 40% dice que su trabajo es muy o extremadamente estresante. No es de extrañar, entonces, que los empleados que están constantemente estresados sean menos productivos.
• No están motivados: Los empleados pueden no estar a su máximo potencial si no se sienten motivados para hacer su mejor trabajo. Esto podría deberse a la falta de reconocimiento o apreciación por parte de sus gerentes, o porque no sienten que su trabajo sea valorado.

Sin embargo, también podría ser porque, como gerente o empleador:

• Estás dando órdenes, sin consultar con tu equipo: Decirles a los empleados qué hacer sin hacerlos partícipes en el proceso de toma de decisiones puede decantar en que sientan que sus opiniones no tienen ningún valor. Como resultado, pueden comenzar a desentenderse de su trabajo.
• No estás proporcionando la formación adecuada: Si los empleados no sienten que tienen las habilidades o el conocimiento para hacer su trabajo correctamente, pueden comenzar a sentirse abrumados, sobrecargados y estresados. Esto puede llevar a que cometan múltiples errores o tarden el doble de tiempo en completar las tareas.
• No estás estableciendo expectativas claras: Los empleados necesitan saber qué se espera de ellos para poder cumplir con esas expectativas. Si no eres claro sobre lo que quieres que hagan los empleados, estos pueden comenzar a dudar de sí mismos y de su trabajo.
• Creas un ambiente de trabajo negativo: Si deseas empleados que estén plenamente abiertos y activos, es importante crear un ambiente de trabajo positivo donde se sientan contenidos y valorados.

Indicadores de que los empleados están trabajando menos

Hay algunos indicadores precisos de que los empleados no están haciendo lo mejor que pueden en su trabajo. Si estás viendo alguno de estos signos, es hora de tener una conversación con tus empleados:

• Reducción en la productividad:
  Esto se puede medir observando cosas como la cantidad de tareas completadas, los números de ventas o cuánto tiempo lleva completar una tarea específica.
• Aumento de errores:
  Si los trabajadores están cometiendo más errores de lo habitual, podría ser porque están apresurando su trabajo o no prestan atención a los detalles.
• Disminución de la calidad:
  Si la calidad de un producto o servicio se ve afectada, deberíamos considerar la posibilidad de que hay tareas que no se realizan o los trabajadores no están poniendo el mismo esfuerzo que antes.
• Más ausencias:
  Un aumento en la cantidad de días que los empleados se están tomando por enfermedad, días que usan para resolver cuestiones personales o días de vacaciones, podría ser una señal de que están tratando de evitar ir a trabajar.
• Aumento de tardanzas:
  Generalmente los trabajadores que llegan tarde o se van temprano con regularidad son un síntoma de que algo no anda bien y debemos ocuparnos del tema.
• Falta de motivación: 
  Otra señal de alerta se produce cuando observamos un descenso en la motivación o el entusiasmo dentro del entorno laboral.

Recuerda siempre que el diálogo es una gran herramienta para estar al tanto de cómo se sienten tus empleados, hacer un análisis de la situación y tomar las medidas necesarias para solucionar cualquier inconveniente que se presente.

¿Cómo ayudar a los empleados que están disminuyendo su ritmo de trabajo?

Asignar un trabajo significativo 

Tener un propósito es un poderoso motivador. El trabajo significativo es aquel que es interesante, desafiante y tiene un objetivo determinado. Cuando los empleados ven el valor de su trabajo, es más probable que estén comprometidos y motivados.

Realizar seguimientos

A nadie le gusta que lo controlen, pero cuando se trata de una merma en la capacidad para realizar tareas en el trabajo, un poco de supervisión puede ser de gran ayuda. Si notas que tus empleados están empezando a bajar el ritmo, considera implementar un software o sistema de monitoreo.

Brindar capacitación y recursos

Una de las cosas más importantes es asegurarte de que tus trabajadores tengan acceso a la capacitación y los recursos que necesitan. Si no saben cómo hacer su trabajo correctamente, pueden comenzar a sentir dificultades para realizar sus tareas.

Establecer Expectativas Claras 

Según una encuesta de Gallup, sólo la mitad de todos los trabajadores afirman que conocen cuáles son sus obligaciones en el trabajo. Los empleados que saben lo que se espera de ellos tienen más probabilidades de alcanzar o superar esas metas.

Cuando establezcas expectativas, asegúrate de ser claro, conciso y específico. Las instrucciones u objetivos vagos sólo provocarán frustración y confusión. Si es posible, da ejemplos de lo que esperas que hagan los empleados. 

A continuación te damos algunos consejos útiles:

Apreciar el trabajo de los empleados 

Cuando los empleados se sienten respetados, motivados y valorados es más probable que estén involucrados. Considera los elogios verbales, la retroalimentación positiva escrita, los premios, aumentos salariales y reconocimientos como formas de apreciación.

Predicar con el ejemplo 

Como dice el refrán, “las acciones hablan más que las palabras”. Como persona a cargo de un área o empresa, es importante predicar con el ejemplo y establecer el estándar para los empleados. Si deseas que los empleados sean productivos y estén comprometidos, necesitas modelar este comportamiento tú mismo. 

Abordar los problemas a tiempo 

Si notas que un empleado está comenzando a ralentizar su capacidad de producción, no esperes hasta que su rendimiento sufra irremediablemente. La clave para detener ese proceso nocivo y vicioso es abordar el problema tan pronto como lo veas.

Explicar las consecuencias de un accionar indebido 

Debemos llevar a un plano consciente para los empleados las posibles penalizaciones que su accionar puede recibir. Sin consecuencias, es posible que los empleados no vean la necesidad de cambiar su comportamiento.

Crear un ambiente de trabajo positivo 

Un ambiente de trabajo positivo es crucial para que los empleados se sientan a gusto y brinden lo mejor de ellos. Es vital fomentar las buenas condiciones laborales para que todos los miembros de una empresa puedan interactuar sanamente.

Ser comprensivo 

Que los empleados trabajen menos es quizás una de las cosas más frustrantes que pueden ocurrir dentro de un contexto laboral. Sin embargo, es importante recordar que son seres humanos con su propio conjunto único de circunstancias. 

Antes de tomar medidas disciplinarias, intenta entender qué está pasando realmente por su interior. Una buena charla puede ser reveladora. ¡Mejor ocuparse que preocuparse!

Conclusión

No subestimes como empleador el poder que tienes a la hora de motivar a tus trabajadores para realizar las tareas. Ofrecer incentivos por un buen trabajo y establecer metas alcanzables con recompensas son dos excelentes maneras de comenzar para evitar que tus empleados sean menos productivos.

Si encuentras que uno de tus empleados está comenzando a tener este tipo de problemas, no dudes en guiarlos y apoyarlos: ¡en un futuro te lo agradecerán!

 Ah, y recuerda: “El refuerzo positivo siempre funciona mejor que el castigo”. 

– El Equipo de Monitask