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Terminar el Contrato de un Empleado: Guía de 10 Pasos para 2025

Augusto Diaz
marzo 6th, 2025
Terminar el contrato

Terminar el contrato de un empleado nunca es una decisión fácil, pero en ocasiones es necesaria para mantener la eficiencia en el lugar de trabajo, defender los valores de la empresa y garantizar el cumplimiento legal.

Un proceso de terminación bien estructurado minimiza riesgos, preserva la moral del equipo y mantiene el profesionalismo. 

Esta guía proporciona un enfoque paso a paso para manejar la terminación de empleados de manera justa y en conformidad con la ley.

Razones Legítimas para la Terminación de un Empleado

Comprender las razones válidas para la terminación de un empleado es crucial para garantizar equidad y protección legal. 

Los empleadores deben documentar problemas de desempeño, violaciones de políticas y otras infracciones para justificar sus decisiones y mitigar posibles disputas legales. 

A continuación, se presentan algunas de las razones más comunes para despedir a un empleado.

1. Desempeño Deficiente Constante

Si un empleado no cumple con las expectativas del puesto a pesar de recibir capacitación y retroalimentación, la terminación puede ser necesaria. Las evaluaciones regulares de desempeño ayudan a documentar deficiencias y brindar oportunidades de mejora.

Desempeño deficiente

2. Acoso en el Lugar de Trabajo

El acoso, ya sea verbal, físico o digital, crea un ambiente de trabajo tóxico. Los empleadores deben actuar con rapidez para investigar denuncias y hacer cumplir políticas que protejan a todos los empleados.

3. Robo, Fraude o Deshonestidad

Los empleados que cometen fraude o robo comprometen la integridad del lugar de trabajo. Cualquier despido por mala conducta debe ir acompañado de documentación adecuada y asesoría legal.

4. Violaciones a las Normas de Seguridad

La seguridad en el lugar de trabajo es una prioridad. Los empleados que ignoran repetidamente las políticas de seguridad ponen en riesgo a sí mismos y a otros, lo que justifica la terminación para mantener un ambiente seguro.

5. Problemas Crónicos de Asistencia

Las ausencias no justificadas frecuentes o la impuntualidad habitual afectan la operación de la empresa. Los empleadores deben seguir una política de asistencia establecida y documentar las infracciones antes de proceder con la terminación.

6. Uso de Sustancias en el Trabajo

El consumo de drogas o alcohol en el lugar de trabajo representa un riesgo para la seguridad y la productividad. Muchas empresas ofrecen programas de ayuda, pero si el problema persiste, la terminación puede ser necesaria.

7. Conducta Disruptiva o Irrespetuosa

El comportamiento poco profesional, la insubordinación y los conflictos constantes en el trabajo pueden afectar la moral y la productividad. Los empleadores deben documentar incidentes antes de proceder con la terminación.

Conducta irrespetuosa

Cómo Tomar Decisiones de RRHH Difíciles

Despedir a un empleado nunca es fácil y menos aún si el empleado ha sido parte de la empresa por largo tiempo. 

Los profesionales de recursos humanos deben garantizar equidad, cumplimiento legal y consideraciones éticas, al tiempo que protegen la moral del equipo y la reputación de la empresa.

Tanto factores legales como humanos deben ser contemplados de igual manera para pasar por este proceso de la manera más sana posible.

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10 Pasos Esenciales para Terminar el Contrato de un Empleado

Un enfoque estructurado ayuda a garantizar el cumplimiento de las leyes laborales, mantener el profesionalismo y minimizar el impacto emocional y operativo en el equipo. 

Seguir estos diez pasos asegurará que la terminación se realice con transparencia y respeto.

1
Reunir y Revisar Documentación
Es esencial contar con registros de problemas de desempeño, mala conducta o violaciones de políticas. La documentación adecuada fortalece la base legal del despido y proporciona un registro claro de advertencias o acciones correctivas previas.
2
Evaluar Riesgos Legales y Cumplimiento
Consultar con profesionales de recursos humanos o asesores legales para garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y evitar demandas por despido injustificado.
3
Realizar una Reunión de Terminación Respetuosa
Programar la reunión en un lugar privado con un testigo presente. Explicar claramente las razones del despido de manera profesional y empática, permitiendo que el empleado haga preguntas.
4
Ofrecer Apoyo y Recursos de Transición
Brindar información sobre indemnizaciones, beneficios por desempleo y asistencia para la recolocación laboral si aplica.
5
Gestionar el Proceso de Offboarding
Recoger equipos de la empresa, revocar accesos a sistemas y liquidar cualquier compensación o beneficio pendiente.
6
Seguimiento Posterior a la Terminación
Resolver inquietudes del equipo restante y garantizar una transición sin problemas.
7
Proteger la Confidencialidad del Empleado
Mantener discreción para proteger la dignidad del empleado despedido y la reputación de la empresa.
8
Planificar un Último Día Respetuoso
Permitir que el empleado recoja sus pertenencias y se retire con dignidad.
9
Evaluar y Mejorar el Proceso
Analizar el procedimiento de terminación para identificar mejoras.
10
Comunicar la Situación al Equipo Restante
Aclarar cambios, reforzar la moral del equipo y prevenir rumores o ansiedad.

Implementar los pasos anteriores nos asegura un completo control de cada una de las instancias necesarias para terminar con la relación laboral entre un empleado y la empresa.

Dia tranquilo

Errores Comunes al Despedir a un Empleado

Dar un cierre a cualquier tipo de relación, sea laboral o sentimental, siempre es un momento que involucra sentimientos encontrados y puede ser inclusive hasta traumático. En ese contexto, solemos cometer varios errores:

No Proporcionar un Cierre Claro:
Es fundamental comunicar la decisión con documentación adecuada para evitar confusión o acciones legales.

Expectativas Inconsistentes o Poco Claras:
Los empleados deben conocer las expectativas de desempeño y conducta con anticipación.

Omitir una Revisión de Desempeño Antes del Despido:
Las revisiones periódicas ofrecen oportunidades de mejora y ayudan a demostrar que se tomaron medidas justas antes de la terminación.

Ignorar el Seguro de Responsabilidad por Prácticas Laborales (EPLI):
Este seguro protege a la empresa contra demandas por despido injustificado, discriminación o acoso.

No Tener un Testigo Durante la Terminación:
Un representante de recursos humanos o gerente debe estar presente para garantizar un proceso profesional y bien documentado.

    Consejo:

    Tener en mente esos posibles errores nos asegura ser conscientes de cuáles son los posibles riesgos a los que nos enfrentamos.

    Terminaciion de empleado

    El Costo Real de la Terminación de un Empleado

    Despedir a un empleado conlleva costos más allá de la liquidación, incluyendo contratación, capacitación y posibles gastos legales. 

    Un proceso de terminación bien gestionado ayuda a minimizar riesgos financieros y de reputación.

    También podría haber un costo en lo humano, especialmente si el empleado trabajó largo tiempo o si generó vínculos fuertes con otros empleados, por lo que hay costos subyacentes que pueden afectar al colectivo y requerir una reestructuración dentro de la oficina.

    Conclusión

    La terminación de un empleado es un proceso complejo que requiere una planificación cuidadosa y el cumplimiento de normas legales y éticas. 

    Seguir un enfoque estructurado garantiza equidad y protege tanto a la empresa como a los empleados.

    Al plantear la terminación de la relación laboral con un empleado debemos tener en cuenta no solo los costos financieros sino también el capital humano.

    – El equipo de Monitask

    Preguntas Frecuentes (FAQ)

    ¿Cómo Terminar a un Empleado de Manera Profesional?

    Debe realizarse con comunicación clara, respeto y cumplimiento legal. Es recomendable preparar documentación, programar una reunión privada y contar con un representante de RRHH presente.

    ¿Cuál es una Razón Válida para el Despido?

    Incluye bajo desempeño continuo, violaciones de políticas, problemas de asistencia, acoso, fraude o incumplimiento de normas de seguridad.

    ¿Se Puede Recuperar la Carrera Tras un Despido?

    Sí, es posible recuperarse profesionalmente. Reflexionar sobre la experiencia, mejorar habilidades y enfocarse en el crecimiento ayuda a encontrar nuevas oportunidades.

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